Concessionária ampliará o número de viaturas e equipes de atendimento na BR-040; praças de pedágio terão 177 colaboradores a mais durante o feriado A Via 040 montou uma operação especial para o feriado de carnaval, entre 5 e 10 de fevereiro, para garantir a fluidez e segurança na BR-040, rodovia que leva a cidades com festas tradicionais, como Diamantina, Ouro Preto e São João del-Rei, em Minas Gerais. Devido ao período chuvoso, a Concessionária ressalta a necessidade de maior atenção e prudência em todo o percurso, além do respeito à sinalização e à legislação de trânsito. A projeção da Via 040 é de que cerca de 500 mil veículos trafeguem nos dias de pico. Na tabela abaixo seguem os períodos de maior movimentação na estrada, informação útil para que o usuário programe sua viagem: Dia de Pico Horários de Pico Sexta-feira (05/02) 14h às 19h Sábado (06/02) 09h às 14h Terça-feira (09/02) 14h às 19h Quarta-feira (10/02) 08h às 14h ESTRUTURA A SERVIÇO DO USUÁRIO A Via 040 empenhará 991 colaboradores nas ações de operação viária da BR-040 durante o carnaval, com prestação de atendimento 24 horas por dia. Vinte e três veículos de inspeção circularão pelo trecho sob concessão ininterruptamente, com profissionais preparados para auxiliar os usuários em diversas situações. Durante a viagem, motoristas e passageiros terão à disposição 21 postos de atendimento entre Brasília (DF) e Juiz de Fora (MG), que contam com meio de comunicação direto e gratuito com a Concessionária, além de estacionamento, banheiros, fraldários, água e área de descanso. Os serviços de atendimento médico (29 ambulâncias), socorro mecânico (35 guinchos), resgate de animais e combate a incêndios também estarão em regime especial de operação durante o período, com o intuito de promover a máxima agilidade ao trabalho e maior conforto e segurança ao usuário. Dezesseis painéis de mensagens variáveis repassarão aos usuários, em tempo real, as condições da pista e do tráfego entre Brasília e Juiz de Fora. Em trechos estratégicos, os equipamentos informarão o tempo estimado de percurso, promovendo maior previsibilidade para o deslocamento. COLABORADORES EXTRAS NAS PRAÇAS DE PEDÁGIO A Via 040 elaborou escalas especiais de trabalho nas 11 praças de pedágio do trecho sob concessão, que contarão com 177 colaboradores extras empenhados durante o carnaval. O reforço busca minimizar os impactos do grande aumento do fluxo de veículos provocado pelo feriado. A intenção é proporcionar a maior fluidez possível ao trânsito nos pontos de cobrança. CAMPANHA EDUCATIVA Anualmente, a Secretaria de Estado de Defesa Social de Minas Gerais (SEDS/MG), por meio de sua Subsecretaria de Políticas sobre Drogas, executa ações preventivas no período de carnaval, visando sensibilizar o cidadão para os perigos da associação entre álcool e direção, bem como para as consequências do uso de drogas de forma geral. Em 2016 a Via 040 será parceira da SEDS, fazendo a distribuição do material educativo da campanha nas praças de pedágio. SERVIÇO Todos os serviços podem ser acionados pelo serviço gratuito de atendimento telefônico, via o número 0800-040-0040. Também estão disponíveis canais de atendimento como os e-mails
[email protected] e
[email protected], chat disponível no site www.via040.invepar.com.br e livros de registros presentes em todos os 21 postos de atendimento. Com: Ascom via 040