O Boletim de Desempenho Operacional (BDO) é uma ferramenta estatística, consolidada mensalmente, que mapeia os dados e ações operacionais da Via 040 na gestão da BR-040. O BDO de setembro traz os seguintes destaques:
- Setembro de 2016 apresentou o menor índice de acidentes com vítimas fatais desde o início da operação daVia 040, em outubro de 2014: 7 ocorrências registradas.
- Houve redução de 53% dos acidentes fatais na comparação com setembro de 2015;
- Foi registrada queda de 30% de acidentes com feridos perante setembro de 2015;
- O total de acidentes na rodovia caiu 13% na comparação entre setembro de 2016 e o mesmo período de 2015;
- Na média mensal, todos os serviços de atendimento aos usuários oferecidos na BR-040 foram prestados com tempo abaixo dos prazos exigidos pelo contrato de concessão.
Confira abaixo o detalhamento dos dados do BDO da Via 040.
BOLETIM DE DESEMPENHO OPERACIONAL (BDO)
Período: 09/2015 x 09/2016
ATENDIMENTOS NA RODOVIA
Total de Atendimentos:
- Setembro de 2015: 10.960
- Setembro de 2016: 11.669
- Variação Percentual: Crescimento de 6,5%
Atendimento Médico:
- Setembro de 2015: 1.260
- Setembro de 2016: 1.071
- Variação Percentual: Redução de 15%
- Tempo médio de atendimento (09/2016): 9 minutos
Atendimento Mecânico:
- Setembro de 2015: 3.705
- Setembro de 2016: 3.711
- Variação Percentual: Crescimento de 0,16%.
- Tempo médio de atendimento - guincho leve (09/2016): 10 minutos
- Tempo médio de atendimento - guincho pesado (09/2016): 28 minutos
INDICADORES DE ACIDENTES
Acidentes com fatalidades:
- Setembro de 2015: 15
- Setembro de 2016: 7
- Variação Percentual: Redução de 53%
Total de óbitos:
- Setembro de 2015: 17
- Setembro de 2016: 8
- Variação Percentual: Redução de 53%
Índice de acidentes com feridos:
- Setembro de 2015:221
- Setembro de 2016: 154
- Variação Percentual: Redução de 30%
Índice de acidentes sem vítimas:
- Setembro de 2015: 291
- Setembro de 2016: 292
- Variação Percentual: Estável, com variação de 0,3%
Índice total de acidentes:
- Setembro de 2015: 527
- Setembro de 2016: 461
- Variação Percentual: Redução de 13%
- 46% dos acidentes do período têm comocausa presumida imprudência ou imperícia do motorista.
DESTAQUES NA RODOVIA
Campanha Educativa:
- Em 13 de setembro foi realizada operação especial educativa, com foco na prevenção a incêndios às margens da BR-040. A iniciativa, que contou com a distribuição de material informativo aos usuários, foi fruto de uma parceira entre a Via 040, Instituto Estadual de Florestas (IEF), Polícia Rodoviária Federal (PRF); Polícia de Meio Ambiente e Trânsito de Sete Lagoas (PMMG); Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG); Associação Mineira de Defesa do Meio Ambiente (AMDA); Brigada de Combate a Incêndios Florestais da APA (Área de Proteção Ambiental) Santa Helena/Sete Lagoas; Brigadas da Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (SEMAD) e do Monumento Natural Estadual Gruta Rei do Mato (MNEGRM).
SOBRE O BDO
Desde junho deste ano, a Via 040 divulga, mensalmente, estatísticas da operação viária no trecho de 936,8 km a BR-040, entre Brasília (DF) e Juiz de Fora (MG), por meio do Boletim de Desempenho Operacional (BDO). O BDO, cujos dados são coletados e compilados pela Via 040, funciona como um instrumento de análise que contribui para a contínua evolução do padrão de qualidade e segurança da rodovia. O Boletim traz dados da operação viária da Via 040, abrangendo os 936,8 km sob concessão, entre Brasília (DF) e Juiz de Fora (MG).
SERVIÇO
Todos os serviços da Via 040 podem ser acionados pelo atendimento telefônico gratuito, via o número 0800-040-0040. Também está disponível o atendimento telefônico gratuito direcionado a pessoas com deficiência auditiva e da fala pelo número 0800-033-0040. Outros canais de relacionamento oferecidos são os e-mails [email protected] e[email protected], chat disponível no site www.via040.invepar.com.br e livros de registros presentes em todos os 21 postos de atendimento.