Nessa quarta-feira (2), foi lançado um aplicativo de mobilidade urbana para BH e região metropolitana exclusivo para os taxistas. A plataforma vai além da praticidade ao chamar um meio de transporte: tem como missão reconquistar os usuários de táxi, em resposta à recente concorrência, com um movimento para a melhoria continua dos serviços e, principalmente, do atendimento. O TXS2, como foi chamado pelo sindicato dos taxistas, chega com um convite: “Volta comigo”. Esse slogan abre a campanha de lançamento, que entra no ar na próxima semana.
O sistema de avaliação ao fim das corridas, que varia de zero a cinco, propiciará ao sindicato o acompanhamento em tempo real das oportunidades de melhoria, customizando as capacitações, que já são realizadas, com foco em aumentar a régua e alcançar níveis superiores de desempenho.
O aplicativo promete uma melhora no serviço de táxis. A população terá acesso a um serviço mais moderno, seguro e com preços competitivos; e também os taxistas, que, mesmo com a tecnologia, serão gestores de seu próprio serviço.
Os consumidores terão, ainda, a possibilidade de viagens com motoristas experientes, acesso aos corredores de ônibus e preços competitivos, sem tarifa dinâmica. Tudo isso com a vantagem de um sistema confiável e de fácil acesso, disponível para Android e IOS.
Por bhaz
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